Privacybeleid

Verzamelde Gegevens

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres

• Gezondheids- en voedingsgegevens: eetgewoonten, gezondheidsdoelstellingen

• Browsegegevens: IP-adres, browsertype, cookies (met uw toestemming)

• Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens direct verwerkt door onze beveiligde systemen

Verwerkingsdoeleinden

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren (voedingsadvies, verkoop van voedingssupplementen), uw klantaccount te beheren, op uw verzoeken te reageren, onze website te verbeteren (via analytische cookies met toestemming), en marketingcommunicatie te verzenden als u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Rechtsgrondslag

• Uitvoering van een contract: levering van producten en diensten

• Uw toestemming: niet-essentiële cookies, marketing

• Ons gerechtvaardigd belang: verbetering van diensten, sitebeveiliging

• Wettelijke verplichting: Belgische fiscale of gezondheidsregelgeving

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken voor verwerking op basis daarvan.

Gegevensdeling

• Webhosting en analysediensten (AVG-compliant) voor browsegegevens of technische analyse

• Belgische autoriteiten in geval van wettelijke verplichting

• We delen uw bestelgegevens niet met dienstverleners. Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd.

Bewaartermijn

• Klantgegevens: tijdens de contractuele relatie, plus 7 jaar voor Belgische wettelijke verplichtingen

• Browsegegevens: maximaal 13 maanden (cookies)

• Marketinggegevens: tot intrekking van uw toestemming

U kunt verwijdering van uw gegevens aanvragen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.

Uw Rechten

In overeenstemming met de AVG heeft u de rechten van toegang, rectificatie, verwijdering, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Neem contact met ons op via info@ags-lab.com om deze rechten uit te oefenen.

U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Beveiliging

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen, zoals SSL-versleuteling en firewalls, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Onze systemen worden regelmatig bijgewerkt om een hoog beveiligingsniveau te garanderen.

Cookies

Onze site gebruikt essentiële cookies voor de werking ervan en analytische cookies (met uw toestemming) om het verkeer te analyseren. U kunt uw voorkeuren beheren via onze cookiebanner.