Algemene verkoopvoorwaarden

1. TOEPASSINGSGEBIED:

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle commerciële transacties met betrekking tot de producten die door AGS S.A.R.L. te koop worden aangeboden op haar website, met uitsluiting van alle andere voorwaarden (tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen en goedgekeurd door de partijen). Het enkele feit van het plaatsen van een bestelling via de website AGS-LAB.COM of via enig ander ter beschikking gesteld middel impliceert aanvaarding van de onderstaande algemene voorwaarden.

2. DEFINITIES:

De termen die in deze algemene verkoopvoorwaarden of op de website AGS-LAB.COM worden gebruikt, dienen als volgt te worden begrepen:

2.1. Site: De website van AGS S.A.R.L. waarop producten worden gepresenteerd en verkocht aan klanten.

2.2. Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop doet op de website AGS-LAB.COM, voor professionele of persoonlijke doeleinden.

2.3. Product: Elk artikel dat door AGS S.A.R.L. te koop wordt aangeboden op de site, inclusief, maar niet beperkt tot, laboratoriumapparatuur en bijbehorende diensten.

2.4. Bestelling: De handeling waarbij de klant zich verbindt om een of meer producten te kopen via de site of een ander verkoopkanaal dat door AGS S.A.R.L. wordt aangeboden.

3. PRIJZEN:

3.1. De prijzen van de producten die op de website AGS-LAB.COM worden weergegeven, zijn aangegeven in euro’s, exclusief belastingen (HT) en inclusief alle belastingen (TTC), tenzij anders vermeld. Ze omvatten niet de verzendkosten, die tijdens het bestelproces worden gespecificeerd.

3.2. AGS S.A.R.L. behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de prijzen die van kracht zijn op het moment van de validatie van de bestelling door de klant.

3.3. Alle belastingen, rechten of andere kosten die betaald moeten worden overeenkomstig de Franse regelgeving of die van een importerend land, zijn voor rekening van de klant.

4. BESTELLING:

4.1. Om een bestelling te plaatsen, moet de klant het online bestelproces op de website AGS-LAB.COM volgen, de gewenste producten selecteren, de bestelgegevens controleren en de betaling uitvoeren.

4.2. Elke door de klant bevestigde bestelling vormt een onherroepelijke aanvaarding van het verkoopaanbod, behalve in gevallen die door de toepasselijke wetgeving zijn voorzien (bijvoorbeeld het herroepingsrecht).

4.3. AGS S.A.R.L. behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van niet-betaling, fouten in de door de klant verstrekte informatie of om enige andere gerechtvaardigde reden.

5. BETALING:

5.1. De betaling van de producten geschiedt online via de op de site aangeboden betaalmethoden (creditcard, bankoverschrijving of een andere aangegeven methode). De klant garandeert dat hij over de nodige machtigingen beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken.

5.2. Betalingen worden beveiligd via een systeem voor gegevensversleuteling. AGS S.A.R.L. bewaart geen bankgegevens van klanten.

5.3. In geval van niet-betaling behoudt AGS S.A.R.L. zich het recht voor om de levering van bestelde producten op te schorten of te annuleren.

6. LEVERING:

6.1. Producten worden geleverd op het adres dat de klant tijdens de bestelling heeft opgegeven. Levertijden worden ter indicatie gegeven en zijn niet gegarandeerd.

6.2. De risico’s van verlies of beschadiging van de producten gaan over op de klant op het moment van levering of, bij afwezigheid, wanneer de producten beschikbaar worden gesteld.

6.3. In geval van vertraging in de levering of niet-conformiteit moet de klant AGS S.A.R.L. zo snel mogelijk informeren om een passende oplossing te vinden.

7. HERROEPINGSRECHT:

7.1. Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft de klant een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van de producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen, behalve voor gepersonaliseerde of bederfelijke producten.

7.2. Om dit recht uit te oefenen, moet de klant AGS S.A.R.L. van zijn beslissing op de hoogte stellen per post of e-mail en de producten in hun oorspronkelijke staat retourneren op eigen kosten.

7.3. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten, onder voorbehoud van hun goede staat.

8. GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID:

8.1. Producten die door AGS S.A.R.L. worden verkocht, vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, in overeenstemming met artikelen L.217-4 en volgende van de Consumentencode en artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.

8.2. AGS S.A.R.L. is niet aansprakelijk voor indirecte of onvoorziene schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.

8.3. Elke garantieclaim moet worden gericht aan AGS S.A.R.L. met aankoopbewijs en een gedetailleerde beschrijving van het probleem.

9. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS:

9.1. Persoonsgegevens die tijdens de bestelling worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ze worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen en het beheer van klantrelaties.

9.2. De klant heeft het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens, dat hij kan uitoefenen door contact op te nemen met AGS S.A.R.L.

10. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN:

10.1. Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht.

10.2. In geval van een geschil wordt de klant uitgenodigd om contact op te nemen met AGS S.A.R.L. om een minnelijke oplossing te vinden. Bij gebreke daarvan zijn de bevoegde rechtbanken die van de maatschappelijke zetel van AGS S.A.R.L.